Preguntas frecuentes
Requisitos que debe tener mi ordenador
REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA
Windows 11, 10. Es necesario tener Microsoft Windows 64-bit (10 o 11) con las actualizaciones al día.
Procesador 1 GHz CPU (2 GHz o más, recomendado)
Memoria RAM 4 GB de sistema de memoria (8 GB o más, recomendado)
80 GB de espacio disponible en el disco duro.
DirectX 11-compatible Tarjeta Gráfica dedicada con memoria de video de 2GB (serie Nvidia GTX y RTX recomendadas).
Según el nivel de tarjeta gráfica y el procesador, influirá en el rendimiento.
REQUISITOS RECOMENDADOS DE SISTEMA
Procesador Intel i7 – i9
Memoria RAM 16 Gb
Tarjeta gráfica Nvidia RTX3060 / 3070 / 3080 or 4060 / 4070 / 4080
Windows 11, 10.
Hemos comprobado que para dispositivos Mac con procesador M1, a partir de Parallels 19 funciona correctamente la versión 9. Recomendamos que quienes usan Mac evalúen el uso de soluciones en la nube como Shadow PC, que ofrece un servicio de virtualización remota de PC en línea de alto rendimiento.
¿Puedo instalar el software en varios ordenadores?
Por supuesto, el software puede estar instalado en todos los ordenadores que desees, PERO la licencia estará activada en un sólo ordenador, no pueden funcionar varios ordenadores a la vez (para eso es necesario obtener mas licencias).
El botón de “transferir licencias” permite liberar la licencia del ordenador, y así poder insertarla en otro de forma sencilla y rápida.
Pestaña ‘Ayuda’ > ‘Transferir licencia’
¿Puedo imprimir planos a escala?
Sí, todos los proyectos se pueden imprimir a Escala en cualquier tamaño de A4 a ‘A0 de una forma sencilla y profesional.
¿Puedo simular el cambio de estaciones?
En la configuración del entorno, elegimos la estación del año, y las plantas en 3D cambiarán su apariencia. Incluso podremos establecer la hora del día.
¿Qué más puedo obtener sobre el proyecto que he realizado?
El programa permite una leyenda y una lista de materiales con la posibilidad, en este último, a fin de incluir los costes y a continuación, obtener una estimación automática.
¿La base de datos de Plantas se puede ampliar?
Sí, imágenes de plantas u objetos se pueden añadir, modificado con el software editor de imágenes (ya incluido en la suite) y se guardan en la biblioteca.
¿Qué formatos de archivos puedo importar?
Archivo de imagen:
- JPG
- PNG
- TGA
- BMP
- DDS
- TIF
Archivos vectoriales:
- DWG
- DXF
Bloques de Modelos 3D:
- 3D Studio 3DS
- Sketchup SKP
- Wavefront OBJ
- Collada DAE
- Autodesk FBX
Requiere una conexión a internet para activar el programa y ya estoy conectado.
Landscape3Design requiere una conexión a Internet para registrar su código de activación. Si a pesar de su PC está conectado a Internet y el programa dice lo contrario es necesario desactivar temporalmente su antivirus. Esto se debe a que muchos antivirus bloquea la comunicación entre nuestro servidor de licencias y su PC. Una vez que se activa el software de seguridad puede volver a habilitar antivirus y trabajar con el software.
¿Funciona en ordenadores Apple?
El software esta diseñado para Windows, pero para los clientes que utilizan MAC, necesitarán un emulador de Windows. Hemos comprobado que para dispositivos Mac con procesador M1, a partir de Parallels 19 funciona correctamente la versión 9. Recomendamos que quienes usan Mac evalúen el uso de soluciones en la nube como Shadow PC, que ofrece un servicio de virtualización remota de PC en línea de alto rendimiento. Ponte en contacto con nosotros y te aclararemos cualquier duda.